Las pymes por medio del Big Data pueden llegar a conocer mejor  a sus clientes yy saber las necesidades que ellos requieren.

Según el centro de innovación de BBVA el Big data se caracteriza por las tres «v»

El volumen de los datos almacenados por las empresas han pasado a ocupar megabytes y gigabytes.

La variedad de fuentes generadoras de datos a cambiado de la manera tradicional , obteniendo gran información de Redes Sociales , de los equipos conectados y de Internet de las Cosas.

La velocidad con que los datos se reciben , se procesan para toma de decisiones a partir de ello. Los sistemas tradicionales son incapaces de analizar de manera inmediata este volumen de datos, de hay la necesidad de crear otro tipo de soluciones capaces de analizar dichos datos.

De hay que la creación de una estrategia adecuada de Big data en una Pyme puede facilitarle unas grandes ventajas.

Segmentación de clientes , mejoras tecnológicas, innovación en la creación de productos y servicios